НОМИНАЦИЯ РАЗВИТИЕ И ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ
Тинькофф
«Well-being программа Tinkoff Life »
Инфосправка: Тинькофф — технологическая компания с банковской лицензией.
В группу Тинькофф входят также Тинькофф Мобайл, Тинькофф Страхование.
Центры разработки находятся в Петербурге, Екатеринбурге, Ижевске, Казани и других городах.
Количество сотрудников — 14 000, количество IT-сотрудников — 9 800.
В группу Тинькофф входят также Тинькофф Мобайл, Тинькофф Страхование.
Центры разработки находятся в Петербурге, Екатеринбурге, Ижевске, Казани и других городах.
Количество сотрудников — 14 000, количество IT-сотрудников — 9 800.
Проблема
Тинькофф — финансовая экосистема, базирующаяся на IT-решениях. Привлекать и удерживать талантливых IT-специалистов — одна из главных hr-задач компании. Проведя ряд опросов среди сотрудников, компания выяснила, что вовлеченность и работоспособность сотрудников сильно зависит от такого показателя, как «забота компании»: сотрудникам хотелось чувствовать, что организация заботится о них.
Так в компании решили, что пора добавить «айтишной ламповости»
и запустить отдельную программу заботы о сотрудниках.
Так в компании решили, что пора добавить «айтишной ламповости»
и запустить отдельную программу заботы о сотрудниках.
Что придумали?
В основу концепции легли теория поколений и понятие жизненного баланса.
Целевая аудитория (действующие и будущие сотрудники) — представители миллениалов и следующего за ним поколения Z. Согласно исследованиям, для этих поколений главный приоритет — не успешная карьера,
а нахождение баланса между всеми сферами жизни. Они не смотрят
на работу как на что-то единственное в жизни: им также важен комфорт, отношения, самореализация, хобби…И с точки зрения теории жизненного баланса это самый верный путь, чтобы жить полноценной и гармоничной жизнью.
Компания разработала корпоративные программы в 5 сферах:
здоровье, профессиональное развитие, эмоциональный комфорт, финансы, социальная жизнь.
Для донесения информации использовались внутренняя платформа компании, каналы в корпоративном мессенджере и рассылки.
Проект был запущен в апреле 2019 года.
В основу концепции легли теория поколений и понятие жизненного баланса.
Целевая аудитория (действующие и будущие сотрудники) — представители миллениалов и следующего за ним поколения Z. Согласно исследованиям, для этих поколений главный приоритет — не успешная карьера,
а нахождение баланса между всеми сферами жизни. Они не смотрят
на работу как на что-то единственное в жизни: им также важен комфорт, отношения, самореализация, хобби…И с точки зрения теории жизненного баланса это самый верный путь, чтобы жить полноценной и гармоничной жизнью.
Компания разработала корпоративные программы в 5 сферах:
здоровье, профессиональное развитие, эмоциональный комфорт, финансы, социальная жизнь.
Для донесения информации использовались внутренняя платформа компании, каналы в корпоративном мессенджере и рассылки.
Проект был запущен в апреле 2019 года.
Что вошло в программу?
Здоровье: корпоративный спорт — разминки и тренировки по йоге, пилатесу, фитнесу с профессиональными инструкторами в течение дня, поддержка спортивных команд компании, терапевт в офисе, здоровое питание в корпоративной столовой.
Профессиональное развитие: программа карьерного коучинга, библиотека, воркшопы и вебинары.
Финансы: ликбезы, финансовые консультации для сотрудников, а также система бонусов и скидок от партнеров.
Эмоциональный комфорт: программа лайфкоучинга, линия психологической поддержки, встречи с экспертами (например, с психологом Людмилой Петрановской, партнерская программа с Adidas, посвященная выстраиванию жизненного баланса).
Социальная программа: клубы по интересам, развивающие лекции, волонтерство и благотворительные события в компании.
Здоровье: корпоративный спорт — разминки и тренировки по йоге, пилатесу, фитнесу с профессиональными инструкторами в течение дня, поддержка спортивных команд компании, терапевт в офисе, здоровое питание в корпоративной столовой.
Профессиональное развитие: программа карьерного коучинга, библиотека, воркшопы и вебинары.
Финансы: ликбезы, финансовые консультации для сотрудников, а также система бонусов и скидок от партнеров.
Эмоциональный комфорт: программа лайфкоучинга, линия психологической поддержки, встречи с экспертами (например, с психологом Людмилой Петрановской, партнерская программа с Adidas, посвященная выстраиванию жизненного баланса).
Социальная программа: клубы по интересам, развивающие лекции, волонтерство и благотворительные события в компании.
5 зон жизненного баланса человека
Как все проходило в пандемию?
Программа поддержки сотрудников помогла сотрудникам перенести пандемию и её последствия для психики. По словам организаторов,
с началом самоизоляции сильно вырос спрос на лайфкоучинг, который предоставляла компания. Продолжали действовать клубы по интересам: сотрудники вместе смотрели фильмы, играли в мафию и квизы — переносить «заточение» становилось легче. После перехода на удаленку компания стала проводить спортивные разминки и совместные тренировки в онлайн-формате — и они пользовались бешеной популярностью. Согласно опросам, 84% сотрудников продолжают чувствовать себя единой командой, несмотря на удаленный формат работы.
Программа поддержки сотрудников помогла сотрудникам перенести пандемию и её последствия для психики. По словам организаторов,
с началом самоизоляции сильно вырос спрос на лайфкоучинг, который предоставляла компания. Продолжали действовать клубы по интересам: сотрудники вместе смотрели фильмы, играли в мафию и квизы — переносить «заточение» становилось легче. После перехода на удаленку компания стала проводить спортивные разминки и совместные тренировки в онлайн-формате — и они пользовались бешеной популярностью. Согласно опросам, 84% сотрудников продолжают чувствовать себя единой командой, несмотря на удаленный формат работы.
Результат
Программа Tinkoff Life в цифрах — это:
– более 2 200 вовлеченных сотрудников
– 2 800 участников благотворительных событий
– 120 коучинговых сессий
– более 3 100 слушателей лекций и вебинаров
– 15 сообществ по интересам.
– за время действия программы текучесть персонала снизилась
на 7%
– удовлетворенность условиями выросла на 18%
– удалось воздействовать и на потенциальных сотрудников:
на 55% снизилось количество отказов от оффера в IT-направлении.
В последних опросах к числу наиболее сильных сторон компании сотрудники отнесли заботу о сотрудниках, корпоративную культуру, дружный коллектив.
Идея с внедрением «ламповости» сработала! Сейчас компания планирует развивать проект и вводить новые опции для сотрудников в каждой программе.
Программа Tinkoff Life в цифрах — это:
– более 2 200 вовлеченных сотрудников
– 2 800 участников благотворительных событий
– 120 коучинговых сессий
– более 3 100 слушателей лекций и вебинаров
– 15 сообществ по интересам.
– за время действия программы текучесть персонала снизилась
на 7%
– удовлетворенность условиями выросла на 18%
– удалось воздействовать и на потенциальных сотрудников:
на 55% снизилось количество отказов от оффера в IT-направлении.
В последних опросах к числу наиболее сильных сторон компании сотрудники отнесли заботу о сотрудниках, корпоративную культуру, дружный коллектив.
Идея с внедрением «ламповости» сработала! Сейчас компания планирует развивать проект и вводить новые опции для сотрудников в каждой программе.
Результат
